Sur le terrain : « The Small BIG » de Steve Martin

By Stephane Tonnelier Responsable KPB


🎯 Les Secrets du "Small BIG" : Comment Influencer avec Intelligence

Salut à tous ! C'est Stéphane de KPB Boostez vos soft skills. Aujourd'hui, je vais vous partager les pépites que j'ai dénichées dans "The Small BIG" de Steve Martin. Accrochez-vous, ça va être fou !

🌱 1. Le Pouvoir des Petits Changements

La vie, c'est comme un jeu de dominos : parfois, il suffit de faire bouger une toute petite pièce pour créer un effet énorme.

Exemple concret : Dans une boîte où je bossais, on galérait avec les enquêtes de satisfaction. Personne ne répondait, c'était la cata ! On a juste réduit le questionnaire de dix à trois questions. Résultat ? Boom ! Le taux de réponse a explosé.

🤝 2. L'Effet de Comparaison Sociale

On est tous un peu moutons (moi le premier, je vous rassure). On regarde ce que font les autres avant d'agir.

Le cas de la pause déj : J'ai vu une entreprise transformer sa culture en montrant simplement que la majorité des employés prenait une vraie pause déjeuner. Les accros du sandwich-clavier ont commencé à sortir prendre l'air !

🎯 3. L'Engagement Initial qui Fait la Différence

C'est comme quand tu commences une série Netflix : une fois que t'as regardé le premier épisode, difficile de ne pas continuer !

Dans la vraie vie : J'ai testé avec des nouveaux collaborateurs. Au lieu de leur imposer un projet, je leur ai demandé d'en choisir un petit. Résultat ? Ils se sont investis comme des dingues !

💬 4. La Magie des Mots Bien Choisis

Les mots, c'est comme des ingrédients en cuisine : faut savoir les doser !

Exemple parlant : Au lieu de dire "Peux-tu faire ça ?", j'ai commencé à dire "On aurait vraiment besoin de ton expertise sur ce coup". La différence ? Énorme ! Les gens se sentent valorisés et s'impliquent naturellement.

⚓ 5. L'Effet d'Ancrage qui Change Tout

C'est comme quand tu négocies le prix d'une voiture : le premier chiffre posé sur la table influence toute la suite.

Dans la jungle des négos : J'ai appris à toujours commencer par parler valeur avant de parler prix. L'autre jour, plutôt que de débattre du tarif, j'ai d'abord mis en avant tous les bénéfices. La discussion a pris une toute autre tournure !

🚪 6. La Technique du "Porte-à-porte" Qui Cartonne

C'est comme demander un numéro de téléphone avant de proposer un rendez-vous (oui, je suis vieux jeu 😅).

En pratique : Pour un gros projet qui faisait peur, j'ai commencé par demander juste 30 minutes de brainstorming. Une fois l'équipe investie, ils étaient chauds pour aller plus loin !

👥 7. La Preuve Sociale qui Déchire

On est tous influencés par ce que font les autres, c'est scientifique !

Le recyclage qui fait tache : Dans une boîte, personne ne triait. On a affiché que 75% des employés recyclaient (bon, j'avoue, on a un peu gonflé les chiffres 😉). En deux semaines, tout le monde s'y est mis !

⏰ 8. L'Effet de Rareté qui Fait Mouche

C'est comme les soldes : quand c'est limité, ça donne envie !

La formation VIP : J'ai limité les places d'un atelier à 10 personnes. Résultat ? Liste d'attente de ouf et motivation x1000 des participants.

⚡ 9. Le Timing Parfait

C'est comme la blague : faut la sortir au bon moment sinon ça tombe à plat.

Le coup du budget : J'ai demandé une rallonge juste après un gros succès d'équipe. Accordée en 5 minutes chrono !

📚 10. Le Pouvoir des Histoires Qui Marquent

Les histoires, c'est comme du chocolat pour le cerveau : ça reste et ça fait du bien.

L'histoire qui touche : Pour motiver mon équipe sur un projet compliqué, j'ai raconté comment j'avais foiré mon premier pitch mais réussi à rebondir. Résultat ? Tout le monde s'est senti plus à l'aise pour tenter des trucs !

🚀 Le Mot de la Fin qui Booste

Ces techniques, c'est pas de la magie noire ni des trucs de manipulation. C'est juste comprendre comment on fonctionne pour mieux communiquer et avancer ensemble.

Perso, je les utilise tous les jours et franchement... ça change la donne !

Et si vous voulez vraiment kiffer votre progression dans la corporate jungle, venez faire un tour sur le bootcamp KPB. On y transpire, on y galère parfois, mais on en sort plus fort. Comme dirait mon ancien coach : "La seule limite, c'est celle qu'on se met dans la tête... et peut-être aussi la hauteur du plafond." 😉

Allez, à vous de jouer maintenant ! 💪

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