Sur le terrain : « The Abilene Paradox and Other Meditations on Management » de Jerry B. Harvey

By Stephane Tonnelier Responsable KPB


Le Paradoxe d'Abilene : Survivre aux décisions absurdes dans la corporate jungle ! 🎭

Hey la team ! Stéphane de retour, et cette fois, je vais vous raconter une histoire qui va vous faire rire... ou pleurer !

Vous connaissez ces moments où tout le monde hoche la tête comme des petits chiens en plastique à l'arrière d'une voiture, alors que personne n'est vraiment d'accord ? Bienvenue dans le Paradoxe d'Abilene !

J'étais tranquille à la cafèt', en train de siroter mon café tiède (oui, encore), quand Sarah et Léo m'ont demandé de leur parler de ce bouquin complètement dingue : "The Abilene Paradox". Et là, BAM ! Tous mes souvenirs de réunions absurdes ont défilé devant mes yeux...

🚗 1. Le Paradoxe d'Abilene : Quand tout le monde suit bêtement le mouvement

Imaginez une voiture pleine de gens qui vont quelque part où personne ne veut aller. C'est ça, le Paradoxe d'Abilene !

L'histoire de la machine à café high-tech

On a tous voté pour acheter cette machine à café super sophistiquée qui coûtait un bras. Pourquoi ? Parce que chacun pensait que les autres la voulaient ! Résultat ? Elle est tellement compliquée que tout le monde va au Starbucks d'en face...

Le projet fantôme

Chez KPB, on a lancé un projet que personne ne voulait vraiment faire. Tout le monde hochait la tête en réunion, pensant être le seul à avoir des doutes. Six mois plus tard, on s'est tous avoué qu'on détestait ce projet depuis le début !

🎮 2. Les jeux de pouvoir : La version corporate de Game of Thrones

Dans la corporate jungle, les jeux de pouvoir sont comme une partie de poker : il faut savoir bluffer mais aussi quand se coucher !

Le manager machiavélique

J'ai connu ce type qui jouait les alliances comme dans Survivor. Il a fini tout seul sur son île déserte (comprendre : son bureau) parce que tout le monde en avait marre de ses manigances !

La reine de la diplomatie

Une de nos formatrices chez KPB gère les conflits comme une pro du poker : elle sait quand miser gros et quand se retirer. Sa technique ? Des cookies faits maison pendant les négociations difficiles. Manipulation niveau expert ! 😂

🥊 3. La gestion des conflits : No pain, no gain !

Éviter les conflits, c'est comme essayer d'éviter la pluie à Londres : impossible et contre-productif !

Le champion du conflit évité

Un manager repoussait tellement les conflits qu'on avait surnommé son bureau "la zone des non-dits". Résultat ? Une explosion façon cocotte-minute lors du pot de Noël !

La médiatrice ninja

Chez KPB, on a cette formatrice qui transforme les conflits en opportunités comme par magie. Son secret ? Elle dit toujours : "Si on se dispute, autant que ça serve à quelque chose !"

🎪 4. La dynamique de groupe : Le cirque à trois pistes

Gérer un groupe, c'est comme être chef d'orchestre d'un groupe où personne n'a le même instrument !

Le chef d'orchestre perdu

Ce manager qui laissait son équipe jouer chacun sa partition. Le résultat ? Un magnifique chaos symphonique qui a fait fuir tous les clients !

La révolution musicale

On a réorganisé une équipe chez KPB en mélangeant les profils comme un DJ mixe les musiques. Maintenant, c'est plus une jam session qu'une cacophonie !

🎯 5. La prise de décision participative : Démocratie en costume-cravate

C'est comme organiser un karaoké d'entreprise : tout le monde doit avoir son moment de gloire !

Le dictateur bienveillant

Il disait "On va voter" mais avait déjà écrit les résultats du vote. Spoiler : ça s'est terminé par une révolution pacifique à coups de post-it passif-agressifs !

La vraie démocratie KPB

On fait des votes anonymes pour tout, même pour choisir la saveur des muffins de la pause-café. Ok, parfois ça prend du temps, mais au moins, personne ne boude son quatre-heures !

📢 6. Communication transparente : Fini les cachotteries !

La transparence, c'est comme être en maillot de bain au bureau : parfois gênant mais nécessaire !

Le roi du secret

Ce manager qui communiquait uniquement par énigmes. Son équipe passait plus de temps à décoder ses messages qu'à travailler !

L'expérience de la vérité

Chez KPB, on a instauré les "Vendredis sans filtre" : tout le monde peut poser n'importe quelle question. Parfois c'est gênant, souvent c'est hilarant, mais c'est toujours utile !

🧘 7. La gestion du stress : Zen attitude obligatoire

Le stress au bureau, c'est comme un mauvais wifi : ça ralentit tout le monde !

Le manager pressure cooker

Il stressait tellement qu'on avait installé un punching-ball dans son bureau. Le plus drôle ? Il l'utilisait vraiment !

La zen attitude KPB

On a transformé une salle de réunion en "zone de décompression" avec des poufs et des mandalas à colorier. Ok, parfois on y trouve des gens qui font une sieste, mais hey, c'est toujours mieux qu'un burn-out !

🎢 8. Valoriser les échecs : L'art de tomber avec style

Les échecs, c'est comme les chaussettes dépareillées : tout le monde en a, personne n'aime en parler !

Le perfectionniste repenti

Il notait les erreurs de chacun dans un carnet. On l'a convaincu de le brûler lors d'une cérémonie très solennelle (et légèrement théâtrale) !

Le mur de la gloire des fails

Chez KPB, on a un mur où on affiche nos plus beaux ratés et ce qu'on en a appris. C'est notre version corporate de "Insta vs Réalité" !

🎪 9. Les rituels d'équipe : Plus qu'une secte, une famille !

Les rituels d'équipe, c'est comme les traditions familiales : c'est bizarre vu de l'extérieur, mais ça marche !

Le vendredi fou

Une équipe qui faisait des "vendredis à thème". Le plus mémorable ? Le jour où tout le monde est venu déguisé en son manager !

La parade KPB

Nos rituels incluent la "danse de la victoire" quand quelqu'un décroche un contrat. C'est moche, c'est gênant, mais ça crée des souvenirs inoubliables !

🔭 10. Vision long terme : Voir plus loin que le bout de son Excel

La vision long terme, c'est comme regarder Game of Thrones : faut être patient et accepter que des têtes vont tomber !

Le visionnaire myope

Ce manager qui parlait de vision à 10 ans mais ne savait pas ce qui se passait la semaine prochaine. Classique !

L'expédition KPB

On a créé une "carte au trésor" de nos objectifs sur 5 ans. C'est littéralement une carte avec des pirates et des dragons. Ridicule ? Peut-être. Efficace ? Totalement !

La conclusion qui déchire

Les warriors, survivre dans la corporate jungle, c'est comme jouer à un jeu vidéo en mode difficile : faut savoir quand suivre le mouvement et quand faire sa propre route !

Chez KPB, on vous apprend à naviguer dans ce beau bazar avec style et humour. Parce que sérieusement, si on ne peut pas rire de nos réunions interminables et de nos powerpoints incompréhensibles, à quoi bon ?

PS : Si vous voulez apprendre à éviter le syndrome d'Abilene tout en restant sain d'esprit, vous savez où me trouver ! Et promis, on n'ira pas jusqu'à Abilene... sauf si tout le monde est VRAIMENT d'accord ! 😉

Le Biz Mémo de Steph

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